お困りごとはありませんか？
社会福祉法人瑞穂会 ふぁみぃゆ行田は、利用者様およびご家族からの苦情に対し、適切な解決に努めます。
また、苦情の円滑、円満な解決を図るため、第三者委員を設置しています。
また、苦情の円滑、円満な解決を図るため、第三者委員を設置しています。
社会福祉法第82条の規定により、本事業所では利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えることといたしました。本事業所における苦情解決責任者、苦情受付担当者および第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることといたしましたので、お知らせいたします。
◇連絡先 ふぁみぃゆ行田
Tel. 048-559-4165
Fax. 048-559-5165
Fax. 048-559-5165
苦情受付担当者
| 苦情解決責任者 | 施設長 藤井 尚子
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| 苦情担当受付者 | 施設長補佐 小嶋 敏子
施設ケア課長 近藤 慶一
管理栄養士 小澤 まゆ美
総務課長 青木 弘美
ケアマネ兼相談員 鈴木 由美子、伊藤 久美子、
大熊 裕子
介護課主任 柳川 武
在宅ケア課長 河野 真也
ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ相談員 飯田 洋美
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| 第三者委員 | 蓮見 弘一氏 、松井 美枝子氏
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